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懂软件的人很多,懂美妆生意的很少
通用CRM算不出空瓶周期,单点工具拼不出肤质档案。我们按化妆品连锁的生意方式,专门开发。
肤质档案、空瓶复购周期、节日大促节奏全部预置建模——不是通用CRM改皮肤,装好就按美妆生意的方式跑。
销售系统与溯源系统出自一家、数据互通,卖出去的每件化妆品都在沉淀会员,拼凑两家供应商做不到。
电话挂断自动写跟进、AI推荐护肤沟通话术——不是演示概念,是客户每天都在跑的生产力。
行业模板包机制已在多业态规模化验证,化妆品包同机制复制,实施快、风险低。
高客单、重专业、看信任的生意
电商直播、即时零售分流,到店客流一年比一年少,会员躺在平台手里,不在门店手里。
熟客全跟BA绑定,肤质偏好记在个人脑子里,人一离职,客户跟着流失。
成分党时代,肤质辨不清、成分讲不透,专业度撑不起高客单,客户宁可在网上做功课。
CS渠道窜货是行业顽疾,同款不同价毁客情、毁品牌,老客比价比到寒心。
维护客户、开发客户、员工能力——化妆品连锁最重要的三件事,每一件都有明确抓手。
肤质、过敏史、用妆习惯、消费能力,一页看透一个客户
精华、面霜按用完周期提前提醒,客户还没空瓶,任务已生成
客户快流失即刻提醒,AI同步推荐最佳沟通策略
38节、618、双11、圣诞礼盒季,内置日历提前锁定老客
周边社区、商圈客流线索批量清洗导入,快速建档分配
通话录音转写+AI总结,跟进记录自动生成,不漏一个客户
客户来电即刻显示肤质档案与购买历史,开口就是熟人
AI每天生成今日该跟谁、该说什么,BA照单执行即可
成分、肤质、搭配方案标准化训练,考核过关才能给建议
销冠经验沉淀成卡片,什么肤质、说什么话,照着说就能成
结合肤质档案与企业知识库,每次沟通都有专业建议
目标分解到人、晋升标准透明,干得好不好,数据说了算
大牌小样真假难辨、CS渠道窜货成风——一物一码,客户扫码放心,门店控价有据。按需启用,与销售数据天然打通。
大牌小样真假难辨,扫码即验真——信任看得见,客户放心买。
化妆品保质期敏感,临期智能预警,批次全程可追溯。
物流码AI核验,跨区窜货、乱价冲货有据可查,客情不受伤。
客户验真领红包,自动进您的会员档案,私域复购有抓手。
两套系统一家开发,数据自己转圈:卖出去的每件化妆品,都在为您沉淀客户资产。
每件商品绑定唯一溯源码
出库签收直接沉淀客户订单
AI推送复购与挽留任务
客户验真领红包,自动入档
预测下一波该备什么货
化妆品连锁最值钱的四个场景
精华、面霜按用完周期提前提醒,客户还没空瓶,跟进已在路上。
按肤质与用妆习惯推荐搭配方案,连带销售提客单,专业感拉满。
38节、618、双11、圣诞礼盒季,节日引擎提前锁定老客大单。
验真领红包自动入档,礼赠场景传口碑,私域复购有抓手。